2020年9月买的2020款上汽群众途观L330奢华智动版，从20年12月至21年2月不到两个月的时刻行进800公里接连4次呈现车辆行进不升挡问题（颗粒捕捉器毛病灯亮起），4S店售后联络厂家给出说法是归于正常现象详细原因是因为常常近距离行进低温冷车发动归于较恶劣工况形成。个人感觉颗粒捕捉器存在技能缺点技能不成熟。
上汽群众厂家回复：关于该客户诉苦发动机油耗高的问题，4S店已与客户交流解说：1、关于颗粒收回设备是为满意国家关于轿车排放法规的要求装置的，并非规划上的缺点。并就车辆油耗添加的原因及颗粒滤清器的作业原理进行了解说。2、主张客户当令较高车速下行进较长一段距离，防止因近距离、低速、低温等恶劣工况，已提高颗粒滤清器内的碳颗粒再生的程度，防止油耗增高。
